Términos del servicio

Términos del Servicio

Zavelli

1. Información general

Este sitio web es operado por Zavelli. A lo largo del sitio, los términos “nosotros”, “nos” y “nuestro” se refieren a Zavelli.

Al visitar nuestro sitio web o realizar una compra, accedes a nuestro Servicio y aceptas quedar sujeto a los presentes Términos del Servicio, incluidas las políticas adicionales mencionadas en este documento o disponibles en el sitio web.

Estos Términos se aplican a todos los usuarios del sitio, incluidos navegantes, clientes, proveedores y colaboradores.

Si no estás de acuerdo con estos términos, no deberás utilizar este sitio web ni nuestros servicios.

2. Condiciones de uso

Al utilizar este sitio web declaras que:

  • Tienes al menos la mayoría de edad legal en tu país de residencia, o

  • Utilizas el sitio bajo la supervisión y consentimiento de un adulto responsable.

No podrás utilizar nuestros productos o servicios para fines ilegales o no autorizados, ni violar leyes aplicables en tu jurisdicción, incluidas las relacionadas con propiedad intelectual.

Cualquier uso indebido del sitio podrá resultar en la terminación inmediata del servicio.

3. Condiciones generales

Nos reservamos el derecho de rechazar el servicio a cualquier persona, por cualquier motivo y en cualquier momento.

Ten en cuenta que:

  • La información (excepto datos de tarjetas de crédito) puede transmitirse sin cifrar a través de diversas redes.

  • Los datos sensibles como la información de pago siempre se transmiten mediante sistemas cifrados y seguros.

Queda estrictamente prohibido reproducir, duplicar, copiar, vender o explotar cualquier parte del servicio sin autorización previa por escrito de Zavelli.

4. Exactitud y actualización de la información

La información publicada en este sitio web se proporciona con fines informativos.

No garantizamos que todo el contenido sea completo, exacto o actualizado en todo momento. Parte de la información puede tener carácter histórico o referencial.

Nos reservamos el derecho de modificar o actualizar el contenido del sitio en cualquier momento sin previo aviso.


5. Precios y modificaciones del servicio

Los precios de nuestros productos pueden modificarse en cualquier momento sin previo aviso.

Zavelli se reserva el derecho de:

  • Modificar o suspender el servicio en cualquier momento.

  • Actualizar precios o condiciones comerciales.

No seremos responsables frente a usuarios o terceros por cualquier modificación, cambio de precio o interrupción del servicio.

6. Productos o servicios

Algunos productos disponibles en nuestro sitio web pueden:

  • Estar disponibles exclusivamente en línea.

  • Tener unidades limitadas.

Hacemos todo lo posible por mostrar los colores e imágenes de los productos con la mayor precisión posible, aunque no podemos garantizar que la visualización en cada dispositivo sea exactamente igual.

Nos reservamos el derecho de:

  • Limitar la venta de productos por persona, región o jurisdicción.

  • Modificar descripciones o precios sin previo aviso.

  • Descontinuar productos en cualquier momento.

7. Información de cuenta y facturación

Nos reservamos el derecho de rechazar o limitar pedidos, incluyendo aquellos realizados por:

  • La misma cuenta

  • La misma dirección de facturación o envío

  • El mismo método de pago

El Usuario se compromete a proporcionar información veraz, completa y actualizada para todas las compras realizadas en el sitio.

8. Herramientas de terceros

Nuestro sitio web puede ofrecer acceso a herramientas proporcionadas por terceros.

Estas herramientas se ofrecen sin supervisión ni control por parte de Zavelli, y su uso será bajo la responsabilidad del usuario y conforme a los términos del proveedor correspondiente.

9. Enlaces a terceros

El sitio web puede contener enlaces a páginas externas que no están afiliadas con Zavelli.

No nos responsabilizamos del contenido, políticas o servicios ofrecidos por dichos sitios. Recomendamos revisar sus políticas de privacidad y condiciones antes de interactuar con ellos.

10. Comentarios y envíos del usuario

Si envías comentarios, sugerencias, ideas o propuestas, aceptas que Zavelli pueda utilizarlos libremente, incluyendo su modificación, publicación o distribución.

No estamos obligados a:

  • Mantener dichos comentarios confidenciales

  • Ofrecer compensación

  • Responder a todos los envíos

El usuario es responsable de garantizar que el contenido enviado no infringe derechos de terceros ni contiene material ilícito o dañino.

11. Información personal

El envío de información personal a través del sitio web se rige por nuestra Política de Privacidad.

12. Errores e inexactitudes

En ocasiones pueden existir errores tipográficos, inexactitudes u omisiones en la información del sitio web.

Nos reservamos el derecho de corregir dichos errores y actualizar la información, incluso después de que un pedido haya sido realizado.

13. Usos prohibidos

Está prohibido utilizar el sitio web para:

  • Actividades ilegales o fraudulentas

  • Contenido ofensivo, discriminatorio o difamatorio

  • Violaciones de leyes nacionales o internacionales

  • Introducción de virus o software malicioso

  • Recopilación de datos personales de otros usuarios

  • Spam, phishing o actividades automatizadas

El incumplimiento de estas normas puede resultar en la suspensión o cancelación del acceso al servicio.

14. Limitación de responsabilidad

El servicio y los productos se proporcionan “tal cual” y “según disponibilidad”.

Zavelli no garantiza que el servicio sea ininterrumpido, seguro o libre de errores, ni se responsabiliza por pérdidas derivadas del uso del sitio o de los productos adquiridos.

15. Indemnización

El usuario acepta indemnizar y eximir de responsabilidad a Zavelli, así como a sus empleados y colaboradores, frente a cualquier reclamación derivada de:

  • El uso indebido del sitio

  • El incumplimiento de estos términos

  • La violación de derechos de terceros.

16. Divisibilidad

Si alguna disposición de estos Términos se considera inválida o inaplicable, dicha disposición será eliminada sin afectar la validez del resto del acuerdo.

17. Terminación

El usuario puede dejar de utilizar el sitio web en cualquier momento.

Zavelli se reserva el derecho de suspender o cancelar el acceso al servicio si se detecta el incumplimiento de estos términos.

18. Acuerdo completo

Estos Términos del Servicio constituyen el acuerdo completo entre el usuario y Zavelli, sustituyendo cualquier acuerdo previo relacionado con el uso del sitio.

19. Legislación aplicable

Estos Términos se rigen por la legislación vigente en España, y cualquier controversia será sometida a la jurisdicción de los tribunales competentes.

20. Cambios en los términos

Zavelli se reserva el derecho de modificar estos Términos del Servicio en cualquier momento.

La versión actualizada estará disponible en esta misma página. El uso continuado del sitio web implica la aceptación de dichas modificaciones.

21. SMS marketing y notificaciones

Al aceptar recibir mensajes durante el proceso de compra o al suscribirte, consientes recibir:

  • Confirmaciones de pedido

  • Recordatorios de pago

  • Notificaciones relacionadas con tu compra

  • Promociones y ofertas especiales

Condiciones:

  • La frecuencia de mensajes puede variar.

  • Puedes cancelar la suscripción en cualquier momento respondiendo DETENER.

  • Para recibir ayuda, responde AYUDA o escríbenos a info@zavelli.es.

  • Pueden aplicarse tarifas según tu operador móvil.

Nos reservamos el derecho de modificar los números de envío y condiciones del servicio de mensajería.

22. Información de contacto

Si tienes alguna pregunta sobre estos Términos del Servicio, puedes contactarnos en: info@zavelli.es